Компания SAP расширяет свою деятельность в банковской сфере и страховании, предлагая решения на базе платформ управления бизнес-процессами
Благодаря инновационным проектам, осуществляемым совместно с компанией SAP и ее партнерами банки и страховые компании могут теперь иметь единую интегрированную технологическую платформу для введения новшеств и совершенствования бизнес-процессов. Это поможет им дифференцировать свои предложения, быстрее выводить на рынок новые продукты, расширить свое присутствие на рынке, повысить прибыльность и трансформировать сети деловых контактов.
Банковская сфера одной из первых оценила преимущества платформ управления бизнес-процессами SAP. Широкое использование данных платформ в банковской сфере поддерживается инновациями, которые осуществляются SAP совместно с ведущими банками.
Продемонстрировав успехи в банковской сфере, SAP также объявила о доступности платформы управления бизнес-процессами для сферы страхования, она позволяет достичь максимальной эффективности операций независимо от географического положения, снизить расходы, улучшить отношения с агентами и брокерами и повысить степень удовлетворенности клиентов. Данное решение позволяет быстро реагировать на новые требования со стороны бизнеса и норм законодательства. Платформа также предоставляет самый современный инструмент взаимодействия со внешними и внутренними ресурсами, что обеспечивает более тесную интеграцию с различными участниками цепочки создания добавленной стоимости при страховании.
«Сервисно-ориентированная архитектура — многообещающая парадигма для рынка страхования, причем открываемые ей возможности в большей степени связаны с трансформацией бизнеса, чем с техническими наработками, — говорит Марк Горман, советник по стратегическим вопросам Insurance TowerGroup. — SOA — это путь к консолидации систем, гибкости процессов, улучшению отчетности и расширению аналитики с использованием независимых свободно конфигурируемых функциональных компонентов, динамически соединяемых для обеспечения гибкой и мощной поддержки жизненно важных бизнес-процессов. Сочетание стандартизованных услуг и платформы управления бизнес-процессами предприятия с поддержкой SOA может дать страховым компаниям ту гибкость, которая необходима им, чтобы оправдывать ожидания меняющегося окружения».
О портфеле решений SAP для банковского бизнеса (SAP for Banking)
SAP for Banking предоставляет ряд услуг и решений, которые используются непосредственно в банковской сфере (операционный банкинг, управление взаимоотношениями с клиентами, управление рисками) и в смежных областях (финансовая отчетность, управление персоналом, материально-техническое снабжение). Решения созданы на базе единой технологической платформы управления бизнес-процессами (Business Process Platform — BPP) с поддержкой SOA предприятия. Более 600 клиентам в 60 странах известно, что решения SAP для банков обеспечивают интегрированный набор инструментов и автоматизированных процессов для любых задач фронт-офиса и бэк-офиса в банковской сфере — от обработки многочисленных транзакций в операционном банкинге и управления взаимоотношениями с клиентами до ведения финансовой отчетности, контроля затрат, учета результатов и анализа рисков. Используя открытую архитектуру платформы SAP NetWeaver, решения SAP для банковского сектора помогают компаниям умело управлять всеми операциями и отношениями, быстро обнаруживать новые рыночные возможности, использовать их и разрабатывать новые продукты, соответствующие потребностям отдельных клиентов.
О решении SAP для страхового бизнеса (SAP for Insurance)
Решение SAP для страхового бизнеса — это комплексное специализированное отраслевое решение, призванное помочь страховым компаниям контролировать затраты, использовать новые открывающиеся возможности и усиливать лояльность клиентов. Приложения могут внедряться поэтапно, в соответствии со стратегическими целями компании в плане развития бизнеса, приоритетами и имеющимися ресурсами. Решения SAP для страхового бизнеса, используемые примерно 440 клиентами в 45 странах, обеспечивают полную интеграцию базовых процессов страхования с функциями обслуживания клиентов и решения задач бэк-офиса — от первого контакта с клиентом до управления полисами и продуктами, от сборов и выплат до рассмотрения претензий.
Вернуться назад |
